Kevin de Stadium Avenue : "aller au stade est une des plus belles expériences de la vie"
Deuxième épisode de notre série d'interviews. Cette fois, je suis allé à la rencontre de Kevin, le créateur de Stadium Avenue, une agence spécialisée dans les voyages foot en Europe.
Kevin est un passionné et ça se sent ! Il a eu la gentillesse de répondre à nos questions et de partager avec nous les coulisses de son activité.
Merci à lui et bonne lecture !
Salut Kévin, peux-tu te présenter en quelques mots ?
Salut ! Kevin donc, je viens de faire 30 ans et je suis un passionné de football et d’événementiel sportif.
Je suis un groundhopper en herbe, avec une cinquantaine de stades européens et sud-américains à mon actif où j’ai assisté à des matchs. Souvent des tops matchs d’ailleurs.
J’ai une formation dans le domaine du tourisme qui est un secteur coup de coeur pour moi depuis mon enfance.
Organiser les vacances de mes voyageurs, c’est la possibilité pour moi d'intervenir dans la vie des personnes au moment où ils sont à la recherche de plaisir, d’expériences qui les sortent du quotidien et qui leur apportent des émotions et des souvenirs pour la vie. J’aime penser que je contribue à cela dans la vie de mes voyageurs :)
Je suis le fondateur de Stadium Avenue, une agence de voyages Foot et Sports, dont j’ai le plaisir de vous parler dans cet entretien !
Comment est née l'idée de créer Stadium Avenue ?
Stadium Avenue est née de cette passion que j’ai pour les stades, et de mon expertise dans le domaine du tourisme.
Les émotions que j’ai eu l’opportunité de vivre en organisant mes propres voyages foot de mon côté dès le lycée m’ont poussé à rendre ce service à d’autres passionnés.
Avec Stadium Avenue, j’ai vu la possibilité de mêler passion et profession, chose que beaucoup d’êtres humains recherchent et que j’ai la chance de toucher du doigt aujourd’hui.
Peux-tu nous expliquer le fonctionnement du site ?
stadium-avenue.com est un site assez simple d’utilisation. Le visiteur a accès à une offre d’appel sur tous les matchs, constituée d’une place de match et d’une nuit d’hébergement standard. Ca permet déjà de se donner une idée de prix par rapport au projet de voyage.
Ensuite très souvent, le visiteur utilise la fonction “Demande de devis”. En quelques secondes, le visiteur peut nous envoyer les détails de son projet de voyage. Il reçoit ensuite une proposition sur-mesure en moins de 24 heures !
Cette proposition est travaillée selon les besoins et exigences du voyageur, en prenant tout en compte pour donner vie à son projet de voyage Foot.
Comment arrives-tu à te faire une place parmi l'offre de billetterie existante ?
Conscient de certains travers de la billetterie actuellement, la promesse de Stadium Avenue est de systématiquement proposer de la billetterie officielle. C’est un engagement nécessaire pour nos voyageurs, et aussi pour nous.
Lorsqu'un voyageur part en voyage Foot avec Stadium Avenue, il n’a pas l’inquiétude de savoir s'il pourra véritablement accéder au stade ou non. Et nous, on dort tranquille aussi, car on sait qu’on a travaillé proprement sur chaque voyage.
Pour ce faire, on fait appel directement aux billetteries des clubs, ou à des distributeurs officiels qui nous fournissent de la billetterie authentique et sourcée.
As-tu vu un essor du mouvement "groundhopping" en France depuis quelques années ?
Je crois que le groundhopping est en évolution en France effectivement, mais je trouve la pratique toujours très discrète dans notre pays, comparé à d’autres pays voisins.
J’ai l’impression que la plupart des passionnés de foot et de stades sont comme des rêveurs endormis. Beaucoup se contentent de vivre leur passion pour leur sport favori via la télé, ou les réseaux sociaux. Mais ils ignorent qu’il n’est pas compliqué de vivre leur passion encore plus fort, et de la vivre de leur propres yeux ! Ils passent à côté de quelque chose d’énorme.
L’une des missions que l’on se donne avec Stadium Avenue, c’est de réveiller ces rêveurs endormis, de leur faire débrancher Canal +, de les sortir du canapé et de les envoyer dans les stades de leur rêve !
Quel est ton meilleur souvenir au stade ?
J’ai énormément de souvenirs au stade, mais je crois que le meilleur restera le premier.
Comme beaucoup de passionnés de foot, c’est mon père qui m’a emmené pour la première fois de ma vie au stade. C’était en 2002, et du haut de mes 7 ans, j’ai découvert l’immense Stade de France, pour le match France Slovénie.
Je me souviens avoir été incapable de contrôler le tremblement de mes jambes du fait de l’excitation. Elles sautillaient toutes seules alors que j’étais assis. Pendant plus de 2 heures, j’étais complètement émerveillé par tout ce qu’il se passait autour de moi.
C’était une scène incroyable.. Le bruit des tribunes, les joueurs, les célébrations de but (score fleuve 5-0 pour l’équipe de France ce soir là), en fait, tout !
Le lendemain à l’école, je peux vous assurer que le petit Kevin de 7 ans était loin d’être remis de ses émotions de la veille ! Je souhaite à toutes et tous les jeunes passionné.es de vivre une première au stade comme j’ai eu la chance de vivre, et même mieux encore !
Peux-tu nous en dire un petit peu plus les coulisses de Stadium Avenue ?
Les coulisses de Stadium Avenue, c’est un passionné de stades derrière son écran d’ordinateur dans son bureau, décoré de tous les objets amassés lors de mes nombreux voyages foot (écharpes, maillots, maquettes de stade...).
Un passionné qui vit chaque voyage proposé par procuration lorsqu’il les crée de toute pièce pour ses voyageurs.
Un passionné à l’écoute, qui cherche à comprendre ce que recherche le voyageur pour lui offrir le voyage foot qui lui correspond, et lui apporter ces moments inoubliables.
C’est un passionné qui connaît ses destinations, car il en a plus d’une cinquantaine à son actif, alors il sait répondre des spécificités de chacune. Ça, le voyageur le sent.
Mais c’est aussi un passionné professionnel, qui évolue dans son secteur de prédilection, et qui en connaît les rouages !
Un magicien ne dévoile jamais ses secrets, mais pour le choix des hébergements, nous avons beaucoup de critères, et pas uniquement les avis Google ou les sites de réservations classiques. Chaque pays, chaque ville a sa particularité au niveau des hébergements.
Idem pour la billetterie d’ailleurs. Sur la billetterie, comme évoqué précédemment, Stadium Avenue fait le choix de l’authenticité par dessus TOUT, tout en tâchant de rester ultra compétitif sur les prix.
Quels sont tes projets / souhaits d'évolution pour Stadium Avenue ?
L’agence a un taux de conversion très intéressant dès lors qu’un projet de voyage Foot nous est présenté par un voyageur.
La très grande satisfaction de nos voyageurs est aussi un indicateur qui nous montre qu’on est sur le bon chemin.
Aujourd’hui, on veut faire + d’heureux. L’axe d’évolution numéro un pour SA désormais, c’est de trouver + de voyageurs potentiels et de donner vie à leur voyage de rêve, tout en continuant à élever le niveau de qualité de notre service.
Quelles actions mets-tu en place (online et offline) pour faire connaître ton agence ?
Jusqu’à très récemment, Stadium Avenue existait essentiellement online, via son site et ses réseaux.
En 2024, l’agence a passé un cap en se présentant directement au contact de ses voyageurs en tant qu’exposant lors du Salon du Football à Aix en Provence. L’occasion pour nous de rencontrer physiquement les personnes que l’on fait voyager. C’était un grand moment qui a rendu l’agence tangible pour le public.
Toujours sur du offline, on travaille désormais localement dans le département du Rhône, au niveau associatif dans des regroupements d’entrepreneurs, pour échanger, se faire connaître, réseauter etc... C’est tout nouveau pour nous, mais on y prend goût.
Côté online, on passe également un cap cette année, avec l’arrivée de collaborations avec des influenceurs de la sphère du foot qui vont arriver très prochainement ! C’est quelque chose que l’on a jamais fait mais qu’on a hâte de découvrir, et dans lequel on croit. Ça rentre dans cette même logique d’essayer d’atteindre notre cible par différents moyens. Le but étant toujours de rendre les passionnés “spect-acteurs” de leur passion.
Un petit mot pour terminer ?
Je veux dire à toutes les personnes qui rêvent de découvrir le stade de leur rêve, quel qu’il soit, que c’est possible ! Avec ou sans Stadium Avenue, aller au stade est une des plus belles expériences de la vie.
J’aimerais aussi que le monde du football redevienne un peu plus simple, car je suis un passionné conscient du potentiel de ce sport, le plus populaire au monde, mais aussi de ses dérives. Et je suis parfois frustré de voir le football mélangé à de la politique et de la violence.
A bientôt en tribunes :)
